Aviso legal
Aviso Legal
El presente aviso legal regula las condiciones generales de uso del sitio web de Hector Fuentes.
1. Identificación del operador
- Correo electrónico corporativo: info@hector-fuentes.com
- Actividad: Comercio al por menor de vestuario, calzado y accesorios de moda a través de plataforma web.
2. Alojamiento web (Hosting)
La infraestructura técnica y de hospedaje web de esta tienda electrónica es provista por servidores de alta seguridad que operan bajo protocolos estándar de cifrado SSL para garantizar la integridad y confidencialidad de la navegación del usuario.
3. Derechos del consumidor y mecanismos de resolución
La actividad comercial de Hector Fuentes se encuentra sujeta al marco legal de la República de Chile y a la supervisión de las instituciones competentes, en especial respecto a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
En caso de disconformidad o reclamos que no puedan resolverse directamente con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@hector-fuentes.com, el consumidor chileno tiene la facultad de acudir a las instancias de mediación del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) mediante su sitio oficial (www.sernac.cl) o a través de sus oficinas de atención ciudadana, asà como a los Juzgados de PolicÃa Local pertinentes.